【求職者面談】オンライン研修で学んでいます

この記事の担当者

木村 春奈

【人材業界専門エージェント】株式会社インプレッション
リサーチャー／キャリアコンサルタント　入社5年目

リサーチャー兼コンサルタントの木村です。

5月から「求職者面談」のオンライン研修に参加しています。

学生の就職支援でキャリア相談の経験はありますが、就職支援と紹介会社のコンサルタントでは「スピード感」や「結果につながる支援を求められる」など、違う点も多いので大変勉強になります。

学生支援は、サポートが長期に渡るので信頼関係も徐々に築いていければ良いですし、ライバルエージェントもいないので独占状態で最後まで支援できます。
初めての就職活動でメンタルの波も大きいので、求人紹介というよりは、「精神的なサポート」という支援が中心になります。

それに比べ、人材紹介会社の求職者面談では、スピーディーに結果を出すことを求められます。
求人紹介や企業との調整など実践的な支援がメインになります。
ライバルエージェントも多いので、初回の面談でいかに求職者の信頼を獲得できるか、そして短期間に多くの応募承諾に結びつけられるかがカギになります。

面談開始時、信頼関係を築くために実践すると効果的なものは何でしょうか？

面談最初の自己紹介（会社紹介、実績紹介など）だそうです。

だそうです。

ついつい、自己紹介を飛ばして本題に入りがちですが、まずはしっかり自己紹介して求職者との共通点など見つけていくことで、信頼関係を築きやすくなるそうです。

さっそく自己紹介内容を見直し、実践していきたいと思います。
研修は、気づきも多いので以前から大好きなのですが、オンライン研修はリラックスして受講できるので大変ありがたいです。

次回も、研修で学んだことをご紹介できたらと思います。

最後まで読んでいただきありがとうございました。